Reklamationsformular

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig

Du möchtest uns etwas zu einem LISAS Bio Produkt mitteilen? Fülle bitte das folgende Formular möglichst vollständig aus. So können wir die Reklamation schnell prüfen und uns gezielt bei dir melden.

Bitte bewahre die Verpackung und das Produkt bis zum Abschluss der Prüfung auf. Die Angaben auf der Verpackung – insbesondere Sorte, Mindesthaltbarkeitsdatum und Chargennummer – helfen uns bei der Bearbeitung.

info

Hinweis bei gesundheitlichen Beschwerden: Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte zusätzlich an eine Ärztin oder einen Arzt. Bitte verzehre das betroffene Produkt nicht weiter.

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A. Kontaktdaten

Anrede

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Vorname

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Nachname

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E-Mail-Adresse

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Telefonnummer

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Straße und Hausnummer

(optional)

PLZ

(optional)

Ort

(optional)

info

Die Postanschrift ist nur erforderlich, wenn eine postalische Rückmeldung oder Ersatzlieferung vorgesehen ist.

package

B. Produktangaben

Produktart

*

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Sorte / Geschmacksrichtung

*

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Packungsgröße

(optional)

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Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)

*

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Chargennummer

(optional)

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C. Angaben zur Reklamation

Grund der Reklamation

*

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z. B. Fremdkörper, ungewöhnlicher Geruch, beschädigte Verpackung

Bitte beschreibe das andere Qualitätsproblem

*

Wann wurde das Problem festgestellt?

(optional)

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Beschreibung der Reklamation

*

Mindestens 20 Zeichen

0 / 2000 Zeichen

Sind ernsthafte gesundheitliche Beschwerden aufgetreten?

*

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Bitte verzehre das Produkt nicht weiter und bewahre Produkt, Verpackung und eventuelle Reste auf. Beschreibe deine Symptome möglichst objektiv im Nachrichtenfeld. Bei akuten oder schweren Beschwerden wende dich bitte umgehend an eine Ärztin oder einen Arzt. Wir behandeln diese Meldung mit besonderer Priorität.

Bitte beschreibe die gesundheitlichen Beschwerden

*

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Fotos oder Dokumente hochladen

Hilfreich sind Fotos von:

  • Vorder- und Rückseite der Verpackung
  • Das Mindesthaltbarkeitsdatum
  • Die Chargennummer
  • Das betroffene Produkt
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Bitte schwärze auf Kaufbelegen unnötige Zahlungs- oder Bankdaten.

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Weitere Angaben

Weitere Informationen (optional)

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Einverständniserklärung

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Deine Daten werden sicher und vertraulich behandelt.

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BIO-QUALITÄT

Aus besten Zutaten

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NACHHALTIGKEIT

Für Umwelt & Zukunft

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LECKER & KNUSPRIG

Natürlich genießen

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FAMILIENGEFÜHRT

Mit Herz hergestellt